Metanoia Psikoloji (Gonca Gül Yılmaz Klinik Psikoloji Hizmetleri) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusuna önem vermekteyiz. Bu bilinçle, sizlere ait her türlü kişisel verinin mümkün olabilen en iyi şekilde ve özenle işlenerek muhafaza edilmesine büyük hassasiyet göstermekteyiz. Bu sorumluluğumuzun bilinci ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen çerçevede işlemekteyiz.

​

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN ELDE EDİLMESİ, VE İŞLEME AMAÇLARI

 

I. Danışan Kayıt

Metanoia Psikoloji'ye misafir olarak giriş yaptığınızda aşağıdaki verileriniz kayıt olmanız amacıyla personelimiz tarafından “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir:

​

• Adı, Soyadı

• T.C. Kimlik No

• Doğum Tarihi

• Cep Telefonu

• E-posta Adresi

• Adresi

• Randevu bilgisi

​

Ayrıca danışan kayıt işlemi esnasında misafirlerimizin aydınlatma metninin içeriğine istedikleri an ulaşabilmeleri adına https://www.metanoiapsikoloji.com adresinde ve Metanoia Psikoloji Kliniği'nde KVKK ve ilgili mevzuatlar kapsamında onay vermek isteyen misafirlerimiz için aydınlatılmış onam metinlerimiz yer almaktadır. Verilen açık rıza ve onaylar, reddetme hakkı kullanılarak geri alınıncaya kadar geçerli olacaktır.

​

II. Hizmetlerimiz

Kayıt işlemi tamamlanan misafirlerimizin verileri talep ettikleri hizmetin sunulması sırasında ve bu hizmetin doğası gereğince, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan uzmanlarımız tarafından ilgili kanun ve yönetmeliklere dayanarak işlenecektir. Danışanların Metanoia Psikoloji’den almış olduğu hizmetler esnasında paylaştığı bilgiler, danışmanlık hizmeti aldığı ilgili uzmanlar haricinde erişime kapalı şekilde muhafaza edilmektedir. Misafirlerimizim hizmet alımı tamamlandıktan sonra hizmet bedelinin alınması ve fatura düzenlenmesi amacıyla ve “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak aşağıdaki verileri işlenmektedir:

 

• Adı, Soyadı

• Fatura Bilgileri (TCKN, adres vb.)

​

III. Diğer Hizmetler

a) Misafir Hizmetleri

     Metanoia Psikoloji’yi aradığınızda randevu taleplerinizin oluşturulması, bilgi taleplerinizin cevaplanması ve/veya herhangi bir başka talebinizin alınması amacıyla, aşağıdaki kişisel verileriniz “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak işlenir:

• Adı, Soyadı

• Telefon Numarası

• E-posta Adresi

• Randevu Bilgisi

 

b) İnternet Sitesi

     Metanoia Psikoloji'ye ilişkin hazırlanmış www.metanoiapsikoloji.com internet sitesinde iletişim bilgileri bulunmaktadır. Bu iletişim bilgilerini kullanarak Metanoia Psikoloji ile iletişime geçebilirsiniz. Yine internet sitesi üzerinden “İletişim” sekmesinde bulunan sosyal medya kanallarını kullanarak, uzmanlarımız ile iletişime geçerek ve Adı, Soyadı, telefon numarası, E-posta adresi ile konuyu ileterek randevu oluşturmanız mümkündür. Bu bilgiler ışığında uygunluk durumuna göre ve ilgili kişiye paylaşmış olduğu iletişim bilgileri aracılığı ile dönüş sağlanır.

 

c) Fiziksel Mekân Güvenliği

     Metanoia Psikoloji olarak sadece ortak bekleme salonunda ve klinik girişinde, iş yeri güvenliğini sağlamak amacıyla görüntü kaydı yapılmaktadır. Görüşme salonlarında asla görüntü ve ses kaydı (gerekli görülmesi halinde, öncesinde danışanı bilgilendirmek koşulu dışında) alınmamaktadır.

 

d) Bilgilendirme Faaliyetleri

     Sadece KVKK ve ilgili mevzuatlar kapsamında onay vermiş olan misafirlerimize anlaşmalı olan siteler ve/veya sms, whatsapp, mail vb. aracılığıyla randevu zaman bilgileri ile ilgili olarak bilgilendirme yapılmaktadır.

​

KİŞİSEL VERİLERİNİZ NASIL AKTARILMAKTADIR?

 

Online olarak hizmet alımı yapılması durumunda ‘sunucuları yurtdışında bulunan görüntülü görüşme uygulamaları’ üzerinden danışmanlık gerçekleştirilecek olup, Metanoia Psikoloji tarafından bu görüşmeler esnasında 'uygulama' verileriniz kayıt altına alınmayacak ya da işlenmeyecektir. Online hizmet alımı esnasında kullanılan ‘uygulama’ tarafından kişisel verilerinizin işlenmesi ve yine aynı hukuki sebebe dayanarak yurtdışına aktarılabilmesi durumu, kullanılan uygulamanın sorumluluğunda olacaktır. Söz konusu görüntülü görüşmeye katılmanız bu konuda vermiş olduğunuz açık rızanız olarak değerlendirilecektir.

​

İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ NELERDİR?

 

KVKK’nın ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11’inci maddesi kapsamındaki;

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

6. Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etmektir.

​

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda belirttiğimiz yöntemlerle şirketimize iletmeniz durumunda şirketimiz, niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet doğurması halinde, şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda 6698 sayılı Kanunun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı olarak ve Kişisel Verileri Koruma Kurulunun belirleyeceği diğer yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz. Bu çerçevede şirketimize 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında yapacağınız başvurularda yazılı olarak başvurunuzu ileteceğiniz kanallar ve usuller aşağıda açıklanmaktadır. Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, www.metanoiapsikoloji.com adresimizde bir örneği bulunan ilgili kişi/veri sahibi başvuru/talep formunu doldurup imzaladıktan sonra bu başvuru formunu ya da haklarınızı kullanmak için düzenlediğiniz orijinal imzalı dilekçenizi;

​

• Şirketimizin “Başak Mah. Mevlana Celaleddin Rumi Cad, Nilüfer Sk. No:4, 34480 Başakşehir/İSTANBUL” adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile elden teslim edebilir,

• Noter kanalıyla “Başak Mah. Mevlana Celaleddin Rumi Cad, Nilüfer Sk. No:4, 34480 Başakşehir/İSTANBUL” adresine gönderebilirsiniz.

​

Bilgilerinize sunarız.

​

*Bu aydınlatma metni Metanoia Psikoloji tarafından internet sitesi ve diğer sair yöntemlerle ilgili kişilerin erişimine sunulmuştur ve kısmen veya tamamen yenilenmesi halinde yürürlük tarihi güncellenerek, yenilenmiş metin yine aynı yöntemlerle yayınlanacaktır.

​

​